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Pago seguro garantizado |
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Si elige pagar con tarjeta, le conectaremos con la pasarela de pago de "La Caixa". Todo el proceso de introducción de datos de tarjetas lo hará DIRECTAMENTE EN LA PASARELA DE PAGO SEGURO DE LA ENTIDAD BANCARIA (observe la barra de dirección en la parte superior de su pantalla), sin importar con qué banco trabaja usted.
Una vez introducidos sus datos, el banco los comprueba y, si todo es correcto, la compra queda efectuada. |
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Pago con Visa, Visa electron, Master Card,... |
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Podrá pagar sus compras con su tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, MasterCard, 4B, Tarjeta Euro 6000, American Express, Diners Club,... ). |
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Información detallada del funcionamiento de la tienda |
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Los pasos a realizar para efectuar una compra en esta tienda on-line son los siguientes:
- En la página principal, seleccione el producto.
- Indique la cantidad deseada y haga clic en "Añadir al carro". (Repita estos pasos con cada producto que desee comprar).
- Cuando tenga todos los productos en el carro haga clic en el botón "Realizar pedido".
- Ahora puede realizar el pedido sin registrarse, como nuevo usuario, o si ya ha comprado otras veces acceder a su cuenta.
- Rellene el formulario con los datos de envio que se solicitan. Haga clic en "Continuar".
- Si lo desea puede añadir un comentario.
- Indique la dirección de facturación y forma de pago. Haga clic en "Continuar".
- Revise que todos los datos facilitados sean los correctos. Haga clic en "Confirmar".
- Accederá a la pasarela de pago de LA CAIXA, donde deberá introducir los datos de la tarjeta de crédito.
El banco verificará los datos y si todo es correcto aceptará el pago.
- En un máximo de 2 dias laborables recibirá los productos en la dirección que nos ha indicado.
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Teléfono de atención al cliente |
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Los usuarios de la tienda on-line tienen a su disposición el Número de Teléfono de Atención 902 500 021, donde les ayudaran a resolver sus dudas sobre el proceso de compra, etc. |
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Devolución fácil y rápida |
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Le corresponde al cliente verificar la cantidad y el estado de los productos a la recepción del mismo y, en caso de avería o falta de material, comentárselo al transportista e informar a Italico en los tres dias siguientes de la recepción de los mismos.
En tal caso, Italico enviará al cliente productos idénticos para reemplazarlos. |
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